Política de privacidad
Ámbito de la política
Esta política describe los canales y tratamientos relacionados con madrid-electricista.es. La identidad y los datos de contacto del responsable del tratamiento deben facilitarse de forma accesible: el dominio, por sí solo, no identifica a la persona o entidad responsable. Esta información debe acompañar a cualquier recogida de datos personales.
Datos utilizados en una solicitud
Si solicitas información o una intervención mediante los canales habilitados, la comunicación puede incluir tu nombre, teléfono, dirección del inmueble, municipio, descripción de la incidencia y los datos necesarios para organizar el trabajo. Facilita únicamente información pertinente y evita enviar documentos o datos sensibles que no sean necesarios. Las páginas incluidas en este paquete no incorporan formularios de recogida de datos, cuentas de usuario ni pagos en línea.
Finalidades y bases jurídicas
Los datos necesarios para responder a una consulta o preparar una intervención se tratan para atender la solicitud y, cuando corresponda, aplicar medidas precontractuales o ejecutar el servicio contratado. Los tratamientos exigidos por obligaciones legales se apoyan en dichas obligaciones. Un uso adicional que requiera consentimiento debe explicarse y solicitarse por separado; pedir una reparación no constituye una autorización general para publicidad.
Destinatarios y organización del servicio
Cuando para atender una solicitud resulte necesario comunicar información a un profesional o empresa, el usuario debe recibir información sobre ese destinatario o su categoría y la función que desempeña. Deben comunicarse únicamente los datos necesarios para la finalidad informada. Los proveedores que traten datos por cuenta del responsable deben hacerlo con las garantías y condiciones exigidas por la normativa.
Llamadas, WhatsApp y mapas
Las llamadas se gestionan a través de los operadores de telecomunicaciones correspondientes. Al utilizar WhatsApp se accede a un servicio externo sujeto también a las condiciones y política de privacidad de su proveedor. Los mapas de Google se cargan sólo al pulsar el botón para mostrarlos; esa carga conecta el navegador con Google y puede comunicar datos técnicos, como la dirección IP y características del navegador. La información sobre esos servicios está disponible en sus políticas de privacidad.
Conservación
Los datos de una solicitud deben conservarse durante el tiempo necesario para atenderla y organizar, en su caso, el servicio. Los documentos relacionados con una contratación se conservan durante los plazos legales aplicables y los necesarios para atender responsabilidades. El responsable debe informar de los plazos concretos o de los criterios de conservación correspondientes al tratamiento efectivo.
Derechos y reclamaciones
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando procedan, y retirar el consentimiento sin afectar a la licitud de los tratamientos anteriores. La solicitud debe dirigirse al responsable mediante un canal de contacto efectivo, con la información proporcionada necesaria para identificarla. Si consideras que no se respetan tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad e información adicional
El tratamiento debe aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo y mantener la confidencialidad. Antes de recoger datos, el responsable debe informar de los proveedores, transferencias internacionales y demás circunstancias que sean aplicables. Si se incorporan formularios, analítica, publicidad u otros servicios a la web, esta política debe reflejar su funcionamiento real.